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En algunos artículos ya hablamos de la importancia de aprovechar ciertas fechas claves para lanzar campañas de Marketing online que favorezcan y hagan crecer las ventas de nuestra Store.
Los eventos de eCommerce online como Hot sale, CyberMonday, Black friday, son un ejemplo de fechas claves. Estar atentos a cuándo suceden para sumarte a la ola de descuentos y ofertas te dará la posibilidad de hacer crecer tus ventas.
En el caso de que tu marca aún no sea muy reconocida también te servirá para darte a conocer y explorar tus clientes potenciales.
Estos eventos de eCommerce, que cada vez tienen más protagonismo, tienen como objetivo fomentar a que los usuarios conozcan y compren tus productos. Puedes presentar tus productos y/o servicios con ofertas especiales y llevar una campaña de marketing personal en conjunto con dichas plataformas.
Para participar deberás estar atento antes de que el evento comience para dirigirte a la página oficial, donde deberás registrarte y abonar tu participación de acuerdo al nivel que quieras y puedas exponer tu marca.
Además, te daremos algunos consejos de cómo moverte antes, durante y post evento ya que la clave será acompañar estos días con una buena y presente campaña en tus redes sociales.
Antes
Prepara tu stock, controla que la cantidad de productos que figuran en tu Store coincida con lo que tienes realmente.
Piensa tus descuentos, haz ofertas reales y atractivas, piensa en la necesidad y deseos de tus clientes y de los futuros.
Crea contenido para el evento, anúncialo en tus redes sociales y en tu Store, acompáñalo. Crea una campaña de email Marketing para anunciar el evento e invitar con tus ofertas y beneficios a tus clientes.
Durante
Lleva el control de tu Stock
Supervisa que el tiempo de entrega de tus productos sea óptimo, si te desbordas es preferible que anuncies de antemano el tiempo real de entrega.
Programa las publicaciones en tus redes, cambia los banners en tu Store, sigue la campaña, y si ves que te está dando buenos resultados, en algunos eventos puedes extenderla unos días más.
Post evento
Dale importancia a la interacción y comunicación con los clientes. ¿Ha resultado exitosa la forma de entrega y de pago? ¿El cliente ha quedado conforme con lo que ofreciste?
Vuelve a tus precios originales.
Actualiza tu Store y tus redes para retirar las publicaciones promocionales o simplemente deja en claro que ya sucedió.
Haz un balance de tus ventas, y de la estrategia de marketing que utilizaste. Inspecciona los resultados.