blog cohete

x .. ..
10/06/2021
Métodos de envío dentro de la Store
Descargar PDF

Podrás configurar los métodos de envío que utilizarás de acuerdo a tus conveniencias. 

Recuerda que las empresas ofrecen una solución logística y para ello debemos configurar cada una, solicitando las credenciales correspondientes o en algunos casos las autorizaciones a través de la creación de usuario/cuenta. 

  • WHATSAPP

Tendrás la opción de coordinar el envío de pedidos mediante la comunicación por WhatsApp. Solo debes buscar la app WhatsApp Business que es gratuita y muy simple de descargar. Allí personalizas el número que quieras otorgarle a tu Store y lo insertas en el enlace de tu Store > Medios de envíos > WhatsApp. Recuerda que siempre tienes que agregar el código país para registrarte. 

  • FEDEX

Fedex es una plataforma de envíos utilizada a nivel mundial, se adapta a cada necesidad.

Para utilizar los servicios de FedEx, debes registrarte y obtener una cuenta de Desarrollador Fedex.

Ingresando a éste link podrás crear una cuenta y comenzar https://www.fedex.com/en-us/developer.html. Puede tardar unos días ya que revisan toda la documentación que solicitan para darte la autorización.

Una vez que tengas la cuenta, inicias sesión en el Centro de recursos para desarrolladores y solicitas una clave de acceso XML para desarrolladores, nombrada como AKA Developer Key

  • DHL

DHL también es un servicio internacional de encomiendas que puedes utilizar.

Para acceder al mismo debes registrarte e ingresar al área de clientes. Una vez logueado, solicitas las credenciales que llegarán vía correo electrónico y luego las cargarás en tu Store. 

 

Ingresa a https://mydhl.express.dhl/gq/es/forms/open-account.html y solicita tu cuenta. 

 

Puedes abrir una cuenta preferencial con DHL la cual viene acompañada de un descuento preferencial y asesoría personalizada a través de un ejecutivo de cuentas.

 

Para avanzar, tienes que enviar la siguiente información:

 

DATOS DE LA EMPRESA O PERSONA

NOMBRE COMPLETO

 

INDUSTRIA / A QUÉ SE DEDICA LA EMPRESA:

 

RUC, RUT, NIT, RNC, RTN, CÉDULA JURÍDICA, CUIT O CUIL, RIF 

 

DIRECCIÓN COMPLETA

 

CIUDAD

 

CÓDIGO POSTAL

 

TELÉFONO

 

PÁGINA WEB

 

¿UTILIZA OTRO COURIER?

 

 

INFORMACIÓN DE EXPORTACIÓN

¿HACEN ENVÍOS DE DOCUMENTOS O PAQUETES?

SI SON PAQUETES, QUE TIPO DE PRODUCTO SERÍA?

 

¿CUÁNTOS ENVÍOS HACEN AL MES?

*ES OBLIGATORIO INDICAR UN ESTIMADO*

 

¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES PAÍSES DE DESTINO?

 

SI ENVÍA PAQUETES, ¿CUÁLES SON LOS PESOS EN KG ESTIMADOS?

 

 

 

 

INFORMACIÓN DE IMPORTACIÓN

¿IMPORTAN DOCUMENTOS O PAQUETES?

SI SON PAQUETES, QUE TIPO DE PRODUCTO SERÍA?

 

¿CUÁNTAS IMPORTACIONES HACEN AL MES?  *ES OBLIGATORIO INDICAR UN ESTIMADO*

 

¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES PAÍSES DE ORIGEN?

 

SI ENVÍA PAQUETES, ¿CUÁLES SON LOS PESOS EN KG ESTIMADOS?

 

¿PUEDE ASUMIRSE EL COSTO DEL FLETE EN DESTINO?

 

¿SON COMPRAS EN LÍNEA O CON PROVEEDORES DIRECTOS?

 

 

Una vez que envies esta información, un especialista internacional te contactará para avanzar con el proceso de apertura de cuenta y asesoría.

 

  • AEX

Es un método de envío que funciona en el caso de que te encuentres en Paraguay. Para poder solicitar su servicio debes ingresar y generar un usuario, una vez ingresado solicita las credenciales en su página web y añádelas a tu Store. 

  

  • ENVÍO PROPIO

Aquí puedes elegir enviar el producto por tu propia cuenta, a través del medio de locomoción que quieras y/o tengas.  

Carga los códigos postales de las zonas de reparto y el costo que vas a cobrar por llegar allí (asegúrate de cargar todos los códigos postales que estén dentro de tu rango).  

Cuando el cliente rellene la casilla con su código postal le aparecerá el costo que tú pusiste para llegar hasta allí, en el caso de que no se cubra ese rango, le avisará que “no llega hasta allí” para que pueda elegir otro medio de envío.  

 

  • UBER FLASH

Para utilizar este medio de envío debes tener instalado Uber en tu celular. Si no lo tienes, lo descargas y sino con la sesión abierta te diriges a Entrega > Enviar un artículo > Colocas el nombre de la persona que realizó la compra y el teléfono para que el conductor pueda comunicarse con la persona que va a recibirla. Luego se abrirá la pestaña “¿A donde va?” para que indiques cual es la dirección por donde deberá pasar el chofer a buscar el paquete y la dirección del destinatario.  

Visualizarás el importe a cobrar para que confirmes.

Importante: 

  • El viaje lo abona el usuario que solicite el envío. Pero, en caso de que el método de pago sea efectivo, el dinero debe ser entregado al conductor antes de iniciar el viaje por el usuario que entrega el artículo. 

  • El valor sugerido del viaje aparece en la aplicación del usuario y se calcula considerando el tiempo y la distancia estimada, más un precio base. 

  • Solo se podrá hacer llegar artículos pequeños y/o medianos de máximo 23 kg y que quepan – a discreción de ambas partes – en un vehículo de UberX. 

  • Uber Flash funciona de manera muy similar a pedir un viaje de UberX, solo que en lugar de transportar a una persona, estará llevando un producto. 

  • El usuario debe coordinar con el destinatario para que espere puntualmente al socio conductor.

Aclaración: Es el cliente quien elige este medio de envío una vez que realiza su compra, por lo tanto ya en el comprobante tendrás los datos para poder hacerle el envío y terminar de coordinar la entrega a través de WhatsApp así como también el pago del envío. El costo dependerá de la demanda de la app así como también de los horarios y días.  

 

  • CORREO URUGUAYO

Para realizar la integración a tu Store deberás enviar un mail a mntejera@correo.com.uy indicando el nombre de la empresa y datos de contacto.

Desde Correo Uruguayo se comunicarán contigo para informar el procedimiento de envío y pasos a seguir para la apertura de cuenta.

 

La forma en la que abonarás será  a través de una cuenta corriente que la misma empresa te generará. Allí se cargarán todos los envíos que realices en el mes y se cobrará de forma mensual por medio de tu cuenta corriente generada. En cuanto a los costos por envío dependen del tipo de envío y la distancia. El envío, entonces, lo cobrarás por fuera de la plataforma, una vez que el cliente complete la compra.

Luego de haber creado tu cuenta, tendrás los datos necesarios para cargar e integrar en La Nube > Usuario / Contraseña / Cuenta / Subcuenta

 

Recuerda que para usar este método de envío debes completar los atributos de medida en cada producto (alto, ancho, profundidad y peso).

 

 

  • UES

¿Cómo integro y utilizó UES en La Nube? 

Te dejamos una guía para que puedas activar y utilizar la plataforma UES como método de envío de tus productos, si bien la plataforma cuenta con atención personalizada para ayudarte a utilizarla, te dejamos algunos pasos a seguir y varios links para que puedas buscar más información.

Para utilizar UES, deberás estar registrado. Al loguearte te pedirá algunos datos legales de tu comercio. 

Lo primero que tienes que hacer es solicitar un usuario con sus respectivas credenciales para poder activarlo.

Dirigete a https://www.ues.com.uy/ e ingresa a Contáctanos > completa tus datos solicitando la integración de UES en tu Store. Espera a que un asesor comercial te responda por email para comenzar el proceso de integración. 

Otra forma es comunicarse directamente vía email con UES enviando un correo a cxecommerce@ues.com.uy

Para registrarte como cliente necesitarás  los siguientes datos: 

  • Nombre fantasía

  • Razón social 

  • Dirección 

  • Ruc

  • Teléfono

  • Contacto comercial 

  • Contacto administrativo 

  • Contacto Operativo 

  • Saber qué tipo de artículos comercializa

Una vez que comience el proceso de integración, debes entrar al Centro de Clientes> https://www.ues.com.uy/clientes.html > UES eCommerce >  Ingresar > aquí completas los campos con: Usuario y contraseña.

Así mismo en tu Store de La Nube llenas los campos > Cliente y Token con la información correspondiente.

UES ofrece dos opciones de retiro: una es llevar el paquete a alguna de sus pick ups. Otra es solicitar el levante a algún domicilio o en comercio. 

Te dejamos una guía de cómo cargar un levante y un envió con UES. (Para más info puedes consultar en sus FAQ https://www.ues.com.uy/faq.html )

 

Cómo crear un levante en UES en caso de que quieras que busquen el paquete por un domicilio particular o comercio

  • Ingresa con tu usuario y contraseña a www.ues.com.uy al Dashboard de UES. Dirígete a Actividades > Levante.

  • Ve al icono +  de color naranja, a tu derecha 

  • En > Datos del Lavante bajo el título dirección rellena los datos con la dirección donde quieres que busquen el paquete.

  • Coloca la fecha 

  • En observaciones, puedes colocar algún otro dato particular para, de ser necesario, para ayudar a que te ubiquen. Por ejemplo: casa blanca al lado del edificio de ladrillos vistos.

  • Nombre de contacto

  • teléfono  (para que puedan llamarte en caso de necesitarlo)

Da Clic en  > Guardar

Verás que el registro se ha creado con éxito 

En > Ver levante aparecerán todos los datos subidos. 

UES generará una etiqueta cuando se efectivice cada compra con la información correspondiente (datos del clientes, datos del vendedor) para que puedas pegarla en el paquete y así seguir el envío.

¿Cómo cargar un envío en UES?

Ingresa al Dashboard de UES con tu usuario y contraseña (ya generados)

En Actividades> Crear envío > completa los detalles de tu envío:

  • Referencia de envío: copia y pega el número que se generó en la etiqueta

  • Da clic en > Entrega dirección

  • Completa la dirección de remitente y la dirección de entrega

  • Completa los datos de quien va recibir el paquete

Da clic en > Guardar

También tienes la opción de acercar tu paquete  a cualquiera de los centros pickups. Consulta aquí para más información  https://www.ues.com.uy/donde_estamos.html 

Pagos

La forma en la que le pagarás a UES será a través de una cuenta corriente que la misma empresa te generará. Allí se cargarán todos los envíos que realices en el mes y se cobrará de forma mensual por medio de tu cuenta corriente generada.

En cuanto a los costos por envío dependerá del tipo de envío y la distancia, pero no superan los 200 pesos. 

De esta forma, cuando concretes una compra desde tu Store con UES, La Nube le sumará al costo total, el precio del envío.